Mgr. Markéta Fiala

VIRTUÁLNÍ ASISTENTKA

…jsem tady, abyste měli více času na podnikání!

Vítejte na mých stránkách. Jmenuji se Markéta a jsem virtuální asistentka. Pokud Vás zajímá, co to vlastně virtuální asistentka je a co Vám může nabídnout, rozklikněte tento text.

Někdo by řekl, že je to taková online sekretářka, ale to by byl velice zjednodušený pohled. Virtuální asistentka (v případě, že by tuto práci zastával muž, pak by se pravděpodobně identifikoval jako „virtuální buddy“) je totiž něco mnohem víc. Je to někdo, kdo pracuje online nebo po telefonu a řeší pro Vás a za Vás různé úkoly, na které buď nemáte čas, anebo Vás prostě nebaví. Úkoly, které zaberou pár hodin jejího času, ale Vám ušetří celé dny nebo měsíce. Úkoly, kvůli kterým by nemělo smysl nabírat asistentku na plný úvazek anebo na to prostě není dostupný budget. Díky tomu budete míc více času na to, co je pro Vás opravdu důležité!

Vzhledem k tomu, že portfolio služeb virtuální asistentky je poměrně široké a nespecializuje se na jednu konkrétní činnost, může Vám pomoci jak s běžnou administrativou, tak i s účetnictvím, obchodní podporou nebo marketingem.

Neváhejte na mě delegovat úkoly, které zabíjejí Váš tvůrčí čas.

Pár minut mého času Vám může ušetřit i celé hodiny.

Služby, které mohu nabídnout

Administrativa
  • Vyhledávání informací na internetu
  • Reporty na základě dat
  • Tvorba šablon a dokumentů
  • Úprava formátování dokumentů a e-mailů
  • Korektura textů
  • Tvorba prezentací
  • Práce s tabulkami a daty
  • Dokončování úkolů a projektů
  • Správa doručené pošty
  • Správa kalendáře a upomínek na důležité termíny
  • Tvorba a správa databáze kontaktů
  • Zřízení a správa datových schránek
Digitalizace
  • Digitalizace ručně psaného textu nebo vyfoceného dokumentu
  • Převod dokumentů do PDF
  • Přepisy audionahrávek
  • Správa a údržba digitálního uložiště
  • Archivace a zálohování dokumentů
Grafické práce
  • Tvorba log, bannerů, ikon, obalů k e-bookům
  • Tvorba infografiky, videí
  • Tvorba grafiky pro sociální média
  • Návrh a tvorba vizitek, letáků, brožur a zajištění propagačních materiálů
  • Editace videí (střih, efekty, titulky)
HR
  • Vyhledávání nových zaměstnanců
  • Vyhledávání nových klientů a dodavatelů
  • Zasílání interních informací a novinek zaměstnancům
Marketing
  • Hromadný e-mailing (MailerLite, Brevo Sendinblue)
  • Kalkulace nákladů na propagaci
  • Tvorba a zadávání inzerce
  • Tvorba online soutěží
  • Tvorba, správa a reporting reklamních kampaní
  • Vytváření formulářů a dotazníků
  • Tvorba obsahu newsletterů
  • Zpracování analýzy návštěvnosti
  • Porovnání produktů a služeb
  • Vyhledávání nových produktů
  • Tvorba popisků k produktům
  • Přidávání a aktualizace produktů a jejich cen
  • Návrh klíčových slov pro vyhledávání
  • Tvorba textů a obsahu na web
Obchodní podpora
  • Správa objednávek
  • Vyřizování reklamací
  • Zajišťování zpětné vazby zákazníků
  • Vyhodnocení efektivity zákaznického servisu a hledání návrhů na zlepšení
  • E-mailová komunikace s klienty a dodavateli
  • Příprava FAQ (odpovědí na nejčastější dotazy)
Osobní asistent
  • Plánování online schůzek a meetingů
  • Zajištění taxi, hotelu, rezervací letenek
  • Hlídání termínů akcí
  • Hlídání výročí zaměstnanců / klientů a rozesílání blahopřání
  • Nákup dárků pro manželku nebo obchodního partnera
Sociální sítě
  • Správa a údržba sociálních sítí (Facebook, Instagram)
  • Tvorba, plánování a publikace příspěvků
  • Odpovědi na komentáře pod příspěvky
  • Odpovědi na zprávy sledujících a fanoušků (zajištění rychlého času odezvy)
Webové stránky
  • Tvorba webových stránek (Mioweb, Elementor, Wix)
  • Napojení na prodejní a fakturační systém, tvorba prodejních funnelů (Fapi, SimpleShop)
Účetnictví
  • Kontrola faktur
  • Digitalizace faktur
  • Hlídání splatnosti faktur
  • Připomínky faktur po splatnosti

Konkrétní příklady

se kterými Vám mohu pomoci

Vytvořili jste online videokurz, který chcete na internetu prodávat a potřebujete pro tento kurz vytvořit webové stránky, kde ho budete moci propagovat a kde lidé budou moci po zaplacení poplatku získat k tomuto kurzu přístup.

Stránky vytvořím v Mioweb dle Vašich požadavků a propojím je s fakturačním systémem FAPI. V případě potřeby zajistím i registraci domény (internetové adresy), na kterou budete moci potenciální zákazníky odkazovat. Ti ve výsledku uvidí stránku s propagačními materiály a tlačítkem k zakoupení, na které kliknout a přímo zaplatí. Následně si budou moci ihned stáhnout fakturu, která jim přijde e-mailem, stejně jako odkaz pro přístup ke kurzu, který může být i časově omezený, např. na měsíc.

Provozujete kavárnu nebo cukrárnu, potřebujete ji prezentovat na Facebooku, ale sociální sítě jsou pro Vás španělská vesnice.

V tom případě Vám nabídnu vytvoření stránky pro Vaši kavárnu nebo cukrárnu na Facebooku, včetně grafiky úvodního banneru (obrázku) a pravidelné přidávání příspěvků, které mi pošlete např. e-mailem. V případě potřeby zajistím i odpovídání na komentáře, rozesílání pozvánek ke sledování Vaší Facebook stránky nebo propagaci reklamou.

Od korekce textů po datové analýzy. Portfolio služeb virtuální asistentky je široké!

Virtuální asistentka – přímá cesta k efektivnímu podnikání!

A jak je to s cenami?

Ty jsou jednoduše individuální podle toho, s čím konkrétně potřebujete pomoci. Nejlepší bude, když mi zavoláte nebo napíšete, probereme si Vaše potřeby a domluvíme se na přibližném časovém rozsahu a způsobu spolupráce tak, abyste byli maximálně spokojeni. V případě začínající spolupráce samozřejmě nabízím zvýhodněné podmínky, abyste si mohli vše nejprve oťukat a nekupovali tak říkajíc zajíce v pytli.

Kontaktujte mě

E-mail: va@fiala.market

Tel.: +420 728 143 163

IČO: 21537399